■ベストホームを知ったきっかけは何ですか? 該当するものに〇をお願いします!

建物　HP　紹介

■HPをご覧になった方に質問です ご覧になったページに○をお願いします(複数回答可)

施工事例　スタッフ紹介　職人紹介　お客様の声

■電話応対はいかがでしたか?

大変良い

■お出迎えとお見送りはいかがでしたか?

大変良い

■ショールーム滞在中でのスタッフの対応・気配りはいかがでしたか?

大変良い

■ショールームは明るく楽しく分かりやすい展示で、清掃・整理・整頓も行き届いていましたか?

大変良い

■印象はいかがでしたか?

大変良い

■お客様の意向を汲み取り、より良いご提案ができましたか?

大変良い

■工事内容の説明は分かりやすかったですか?

大変良い

■施工中、お困りのことがあった場合の対応は迅速かつ丁寧でしたか?

大変良い

■工事完了後の対応はいかがでしたか?(お引渡し・ご請求など)

大変良い

★特に良かった事や、気になった事を教えて下さい★

今年１月の西バイパス店のイベントからのつき合いですが、対応が早く、こちらに寄り添った対応で安心して外構工事をお任せできました。 人工芝は他社施工という希望も受け入れていただき、調整までしていただけて助かりました。 引渡し時にいただいた親藻植物も嬉しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

■「挨拶」はいかがでしたか?

大変良い

（皆さんあいさつはきちんとされていました。）

■「印象」はいかがでしたか？

大変良い

■安全配慮はいかがでしたか？

大変良い

（カラーコーンの対応など、迅速にしていただきました。）

■清掃・整理・整頓は十分にされていましたか？

大変良い

（バラした物置や資材など、きれいに保管していただいていました。）

■ご近所への配慮はいかがでしたか？

大変良い

■本人の励みになりますので、 是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください

施工の関係で何度かお話しした山本さんですが、物置の再設置の位置について、理由を詳しく教えていただいたのが印象に残っています。
職人さん全員ですが、真夏の酷暑の中、作業いただきありがとうございました。

のんびりと時間をかけての打合せとなりましたが、特に急かすこともなく毎回対応いただきありがとうございました。児島さんをはじめ、イベント時から対応いただいたスタッフの方など振り返ると、皆さん優しく、会社の雰囲気も良いなと感じました。価格についてもわかりやすく説明してくださり、納得をして契約することができました。

【えんぴつでかいた　みおりより】

ありがとうございます。おかげで、
あそぶことがたのしくなりました。

プラン内容　価格の納得性

100 /100点

できる！

Q. ベストホームに外構リフォームを依頼された決め手は？
A. 担当者の対応が非常に親身だったからです。信頼してお任せできました。

Q. 担当プランナーの提案や対応はいかがでしたか？
A. 毎回時間をかけて丁寧に説明してくれたので、最後まで納得して進められました。

Q. 現場で作業する職人の印象はどうでしたか？
A. 山本さんをはじめ皆さんが礼儀正しく、整理整頓もしっかりしていて安心でした。

Q.完成した外構の仕上がりはどうですか？
A. 期待以上の出来栄えです！お庭で過ごす時間が毎日楽しくなりました。

Q. 外構リフォームを検討中の方へ一言。
A. 親身に相談に乗ってくれる、信頼できる会社です。