■ベストホームを知ったきっかけは何ですか? 該当するものに〇をお願いします!

以前に利用

■HPをご覧になった方に質問です　ご覧になったページに〇をお願いします (複数回答可)

施工事例　 スタッフ紹介　 職人紹介　お客様の声　受賞暦

■電話応対はいかがでしたか?

大変良い

■お出迎えとお見送りはいかがでしたか?

大変良い

■ショールーム滞在中でのスタッフの対応・気配りはいかがでしたか?

大変良い

■ショールームは明るく楽しく分かりやすい展示で、清掃・整理・整頓も行き届いていましたか?

大変良い

■印象はいかがでしたか?

大変良い

■お客様の意向を汲み取り、より良いご提案ができましたか?

大変良い

■工事内容の説明は分かりやすかったですか?

大変良い

■施工中、お困りのことがあった場合の対応は迅速かつ丁寧でしたか?

大変良い

■工事完了後の対応はいかがでしたか?(お引渡し・ご請求など)

大変良い

■★特に良かった事や、気になった事を教えて下さい★

対応が丁寧で、質問にもその都度分かりやすく答えていただけた点が良かったです。 連絡も概ねスムーズで、安心して進めることができました。

■「挨拶」はいかがでしたか?

大変良い

■「印象」はいかがでしたか？

大変良い

■安全配慮はいかがでしたか？

大変良い

■清掃・整理・整頓は十分にされていましたか？

大変良い

■ご近所への配慮はいかがでしたか？

大変良い

プランナーの方、職人の方それぞれが丁寧で誠実に対応してくださり、安心して工事をお任せすることができました。提案力や迅速な対応に加え、現場での仕上がりの良さや近隣への配慮も行き届いており、全体を通して非常に満足しています。
岡野さんには、プランナーとしてさまざまな提案をしていただき、こちらからの確認や要望にも迅速に対応していただきました。工事が始まった後の内容変更についても柔軟に対応していただけた点が印象に残っています。
川本さんには、コンクリート駐車場やインターロッキングの庭など、全体を通してとても丁寧に工事していただきました。途中で変更したレンガ敷駐車場部分についても、内容をきちんと汲み取ってくださり、仕上がりもきれいで満足しています。
山本さんには、カーポートSCのセンサー位置の調整を、暗い中にもかかわらず長時間にわたって丁寧に対応していただき、とても感謝しています。シームレスラインライトの灯りもイメージ通りで、さらに宅配ボックスの造作については、その仕上がりの良さに驚きました。
重友さんは、既存のシマトネリコなどの抜根作業を、手作業で一生懸命行ってくださっていた姿が印象に残っています。
橋本さんと小野さんには、打ち合わせの場でCADを使って内容をその場で修正し、変更後のイメージをすぐに見せていただけた点がとても良かったです。

担当者の対応　プラン内容　会社の信頼度

100 /100点

できる！