■ベストホームを知ったきっかけは何ですか? 該当するものに〇をお願いします!

HP

■HPをご覧になった方に質問です ご覧になったページに○をお願いします(複数回答可)

施工事例

■お出迎えとお見送りはいかがでしたか?

大変良い

■ショールーム滞在中でのスタッフの対応・気配りはいかがでしたか?

大変良い

■ショールームは明るく楽しく分かりやすい展示で、清掃・整理・整頓も行き届いていましたか?

大変良い

■印象はいかがでしたか?

大変良い

■お客様の意向を汲み取り、より良いご提案ができましたか?

大変良い

■工事内容の説明は分かりやすかったですか?

大変良い

■施工中、お困りのことがあった場合の対応は迅速かつ丁寧でしたか?

大変良い

■工事完了後の対応はいかがでしたか?(お引渡し・ご請求など)

大変良い

★特に良かった事や、気になった事を教えて下さい★

子どものことも気に掛けて下さり、他のスタッフの方が話しかけてくれたり、お店全体で対応されているのがとても うれしかったです。急なお願いにも笑顔を絶やさず一緒に考えてくださりありがとうございました。

■「挨拶」はいかがでしたか?

大変良い

始まりと終わりには必ず声をかけて下さり とても安心できました。

■「印象」はいかがでしたか？

大変良い

各職人さんですが話をすると気さくで親しみやすかったです。

■安全配慮はいかがでしたか？

大変良い

猛暑の日々でしたのでもっと休けいを入れても…と心配でした。ファンベストは着用されていましたが影がないですから。

■清掃・整理・整頓は十分にされていましたか？

大変良い

毎日終わるときは物が飛んでいかないようにまとめていて ていねいでした。

■ご近所への配慮はいかがでしたか？

大変良い

■本人の励みになりますので、 是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください

朝、子どもを園に送りに行くときは「いってらっしゃい」帰ってきたら「おかえりなさい」と子どもに声を掛けてくださり テリトリー意識が強い子がストレスなく過ごせていました。デザインの部分になるとていねいに聞き取りして下さり、安心しておまかせできました！施工期間中ずっと猛暑で大変だったと思います。ステキな外構を具現化して下さりありがとうございました。また、お願いします。

希望を伝えたら それ以上のモノがデザインされ一緒に決めたデザインがどんどん目の前にひろがっていく「夢を叶える仕事」大切に思い出を増やしていきますありがとうございました。

担当者の対応

100 /100点

できる！

Q. ベストホームを知ったきっかけは何ですか？
A. ホームページを見て、施工事例や実績が豊富だったことがきっかけです。

Q. ベストホームに新築外構工事を依頼された決め手は？
A. 担当者の親身な対応と、期待を超えるおしゃれなデザイン力に惹かれたからです。

Q. 担当プランナーの提案や対応はいかがでしたか？
A. 希望をくみ取り、それ以上の素晴らしい外構デザインを提案してくれました。急なお願いにも笑顔で応えてくれ、安心でした。

Q. 現場で作業する職人さんの印象はどうでしたか？
A. 皆さん気さくで親しみやすく、丁寧な挨拶や毎日の片付け、近隣への配慮まで行き届いており安心してお任せできました。

Q. 新築外構を検討中の方へ一言お願いします。
A. 子どももストレスなく過ごせる素敵な空間になり大満足です！親身に相談に乗ってくれる信頼できる会社さんです。